Comercio electrónico en México

El número de mexicanos que navegaron en Internet en 2010 es de 35 millones, estimándose para el cierre de 2011 que sean 38 millones, de los cuales el 14 %, de los que son mayores de 18 años realizan actividades de comercio electrónico por este medio. Las ventas de comercio electrónico en 2008 en México fueron al rededor de $ 1,800 millones de dólares.

En 2010, la cuarta parte navegó en Internet a través de un teléfono smartphone y el 70% de los usuarios usa redes sociales.

El tiempo que le dedican es de 3 horas y media promedio, a estar conectadosa Internet diariamente.

Las ventas totales del comercio electrónico al consumidor alcanzaron en México 24,545 millones de pesos en el 2009, cifra que representa un incremento del 25% frente a los $19,713 millones de pesos en ventas de 2008. Este crecimiento es superior al de la economía nacional y muestra una dinámica positiva del comercio en línea.

Las compras de clientes extranjeros en comercios mexicanos representó el 23 por ciento, contra el 14 por ciento del 2008, mientras las ventas a clientes nacionales representan el restante 77 por ciento, lo cual refleja un crecimiento en la confianza de los usuarios de otros países para realizar adquisiciones en línea en México. Esta proporción crece significativamente cuando se trata de la adquisición de servicios turísticos, que alcanzan el 30 por ciento de las compras en línea a prestadores nacionales de servicios en ese sector.

Respecto al segmento de consumo, la categoría de cómputo representa el mayor volumen de ventas (21%), seguida por celulares (11%), electrónica (6%), ropa y accesorios (6%) y consolas y videojuegos (5%). Sobre la forma de pago al realizar comercio electrónico, los depósitos o transferencias mostraron un incremento del 8% al 15% frente a la tarjeta de crédito que disminuyó del 74% al 66%.

Tweet

.

.